www.alexblakeyoga.com
Version en vigueur au 1er juin 2025

Article 1 – Identification du vendeur
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre :

Alex Blake, professeur de yoga, formateur et auteur
Exerçant en qualité de micro-entrepreneur
SIRET : 877 697 722 00000
Adresse : Fontainebleau, France
Adresse électronique : alexblakeyoga@gmail.com
Site internet : www.alexblakeyoga.com

Ci-après désigné « le Vendeur »,
et toute personne physique majeure procédant à un achat sur le site www.alexblakeyoga.com, ci-après désignée « le Client ».

Article 2 – Champ d'application
Les CGV s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site www.alexblakeyoga.com, portant sur les prestations suivantes :

• formations en ligne pré-enregistrées (accès à des contenus vidéo, audio et PDF)

• abonnements à des cours collectifs en direct (sessions live)

• cours privés en visioconférence

• cartes de cours (packs de séances)

• formations en présentiel (stages, ateliers, formations certifiantes)

Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve avant toute passation de commande. L'acceptation des CGV est matérialisée par une case à cocher obligatoire lors du processus de commande.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Article 3 – Offres et prix

3.1 Description des offres

Les caractéristiques essentielles de chaque prestation (contenu, durée d'accès, modalités techniques) sont présentées sur les pages de vente du site. Le Vendeur s'engage à maintenir ces informations à jour et à corriger sans délai toute erreur manifeste.

3.2 Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur, relevant du régime de la micro-entreprise, bénéficie de la franchise en base de TVA conformément à l'article 293 B du Code général des impôts : aucune TVA n'est applicable ni récupérable.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande par le Client.

Article 4 – Commande et processus d'achat

La commande est validée après les étapes suivantes :

• sélection de la prestation souhaitée

• création ou connexion au compte client

• acceptation des présentes CGV

• paiement en ligne sécurisé

Un courriel de confirmation est envoyé au Client à l'adresse renseignée lors de son inscription. Cet email vaut accusé de réception de la commande.

Article 5 – Paiement

Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, par les moyens proposés sur la plateforme (carte bancaire, et tout autre mode de paiement disponible). La plateforme utilisée est Podia (podia.com), qui gère le traitement sécurisé des transactions.

Pour les abonnements, le paiement est prélevé automatiquement à chaque échéance (mensuelle ou annuelle selon l'offre choisie). Le Client peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace personnel ; la résiliation prend effet à l'issue de la période d'abonnement en cours.

En cas d'échec du paiement, l'accès aux contenus peut être suspendu jusqu'à régularisation.

Article 6 – Modalités de délivrance des prestations

6.1 Formations en ligne pré-enregistrées

L'accès est ouvert dès confirmation du paiement. Le Client reçoit ses identifiants de connexion par courriel. Le Vendeur met en oeuvre tous les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité de la plateforme, sans pouvoir garantir une disponibilité ininterrompue.

6.2 Abonnements aux cours en direct

Les modalités de connexion (lien de session, horaire) sont transmises au Client avant chaque séance. En cas d'empêchement du Vendeur, la séance est reportée ou un avoir est proposé. Le Client peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace personnel ; la résiliation prend effet à l'issue de la période d'abonnement en cours.

6.3 Cours privés en visioconférence

Les cours privés sont des séances individuelles dispensées en visioconférence, à des horaires convenus entre le Client et le Vendeur. Ils peuvent être acquis à l'unité ou sous forme de carte de cours (voir article 6.4).

En cas d'annulation par le Client moins de 24 heures avant la séance, celle-ci est décomptée de la carte ou réglée si achetée à l'unité, sauf cas de force majeure dûment justifié.

En cas d'annulation par le Vendeur, la séance est reportée à une date convenue d'un commun accord ou remboursée.

6.4 Cartes de cours

Les cartes de cours permettent l'achat d'un nombre défini de séances (cours privés ou cours collectifs en live selon l'offre). Elles sont valables douze (12) mois à compter de la date d'achat, sans exception ni prorogation.

Les séances non utilisées à l'expiration de ce délai sont définitivement perdues et ne donnent lieu à aucun remboursement ni avoir. Il appartient au Client de planifier ses séances dans ce délai.

6.5 Formations en présentiel

Les formations en présentiel (stages, ateliers, formations certifiantes) font l'objet d'une réservation ferme dès le paiement d'un acompte ou de la totalité du prix selon les modalités précisées sur la page de vente.

La totalité du prix de la formation est due au plus tard quinze (15) jours avant la date de début. À défaut de règlement dans ce délai, le Vendeur se réserve le droit d'annuler l'inscription et de proposer la place à un autre participant.

En cas d'annulation par le Client :

• plus de 15 jours avant le début : remboursement du montant versé, déduction faite de l’accompte

• 15 jours ou moins avant le début : la totalité du prix de la formation reste due, sans remboursement ni avoir, sauf cas de force majeure dûment justifié

En cas d'annulation par le Vendeur, les sommes versées sont intégralement remboursées dans un délai de quatorze (14) jours.

Article 7 – Droit de rétractation

7.1 Formations en ligne pré-enregistrées

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, aucun droit de rétractation ne s'applique aux formations en ligne dès lors que le Client a accédé aux contenus.

Si le Client n'a pas encore accédé aux contenus, il dispose d'un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la commande pour se rétracter, conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation.

7.2 Cours privés, cartes de cours et abonnements

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation, avec l'accord exprès du Client. Pour les cours privés et abonnements dont l'exécution a commencé à la demande du Client, le droit de rétractation est exclu.

Pour les cartes de cours n'ayant donné lieu à aucune séance, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de l'achat pour se rétracter.

7.3 Formations en présentiel

Le droit de rétractation de quatorze (14) jours s'applique aux formations en présentiel, à compter de la date de commande, sauf si la formation débute avant l'expiration de ce délai, auquel cas le Client renonce expressément à son droit de rétractation en procédant à l'inscription.

7.4 Modalités d'exercice

Pour exercer son droit de rétractation lorsqu'il est applicable, le Client notifie sa décision au Vendeur par courriel à alexblakeyoga@gmail.com, avant l'expiration du délai. Le remboursement est effectué dans un délai de quatorze (14) jours par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.

Article 8 – Absence de contre-indication médicale

La pratique du yoga et des exercices de Prānāyāma proposés dans les formations peut nécessiter un état de santé compatible avec l'activité physique. Le Client déclare sur l'honneur ne pas avoir de contre-indication médicale à la pratique du yoga et des techniques respiratoires.

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des conséquences d'une pratique effectuée en dépit d'une contre-indication médicale non signalée. En cas de doute, le Client est invité à consulter un médecin avant de commencer.

Article 9 – Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus proposés sur www.alexblakeyoga.com et au sein des formations (vidéos, enregistrements audio, textes, PDF, exercices, séquences pédagogiques) sont la propriété exclusive d'Alex Blake et sont protégés par le droit d'auteur.

Le Client dispose d'un droit d'accès personnel, non transmissible et non exclusif, pour un usage strictement privé. Toute reproduction, diffusion, revente, partage de compte ou exploitation commerciale des contenus est strictement interdite, sans autorisation écrite préalable du Vendeur.

Toute violation de ces dispositions engage la responsabilité civile et pénale du Client.

Article 10 – Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées (nom, prénom, adresse électronique) sont utilisées exclusivement aux fins de gestion de la relation commerciale et d'envoi de communications relatives aux prestations souscrites.

Ces données sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés. Elles ne sont jamais transmises à des tiers à des fins commerciales.

Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de ses données, ainsi que d'un droit d'opposition et de limitation du traitement, en adressant une demande à alexblakeyoga@gmail.com. Pour toute réclamation, le Client peut également contacter la CNIL (www.cnil.fr).

Article 11 – Responsabilité

Le Vendeur s'engage à délivrer les prestations avec tout le soin et la compétence requis. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de :

• mauvaise utilisation des contenus par le Client

• incompatibilité avec le matériel ou la connexion internet du Client

• interruption de service due à des causes extérieures (pannes de réseau, défaillances de la plateforme Podia, cas de force majeure)

Constituent des cas de force majeure tout événement imprévisible, irrésistible et extérieur rendant impossible l'exécution des obligations du Vendeur, notamment les catastrophes naturelles, pannes généralisées, épidémies ou actes gouvernementaux.

Article 12 – Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client s'engage à contacter Alex Blake pour tenter de résoudre le différend à l'amiable avant toute action judiciaire. En cas de litige non résolu par voie amiable ou de médiation, les tribunaux français seront seuls compétents.

Article 13 – Entrée en vigueur

Les présentes CGV entrent en vigueur à compter du 1er juin 2025 et remplacent toute version antérieure.

Alex Blake – www.alexblakeyoga.com – CGV v1.0 – Juin 2025